Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 2 Keine Arbeitsvermittlung (§ 296 SGB III)

Procursa ist eine Coaching- und Material-Erstellungs-Dienstleistung. Gegenstand der Leistung sind die Erstellung und Optimierung von Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Profile in Karrierenetzwerken) sowie die Vermittlung von Bewerbungsstrategien und Interview-Vorbereitung.

Die Dienstleistung stellt keine Arbeitsvermittlung im Sinne des § 296 SGB III dar. Procursa schließt keinen Vermittlungsvertrag mit dem Auftraggeber und übernimmt keine vertragliche Verpflichtung, dem Auftraggeber einen Arbeitsplatz zu beschaffen.

Die Vergütung wird unabhängig vom Bewerbungs-Erfolg geschuldet. Es besteht keine Erfolgsgarantie für die Vermittlung eines konkreten Arbeitsplatzes oder ein Vorstellungsgespräch.

Soweit Procursa im Rahmen der Beratung Empfehlungen zu möglichen Arbeitgebern oder Stellenausschreibungen ausspricht, dienen diese ausschließlich der Orientierung des Auftraggebers. Der Auftraggeber bewirbt sich eigenverantwortlich; eine Vermittlungsleistung gegen Erfolgshonorar ist nicht Vertragsgegenstand.

§ 3 Leistungsumfang und Vertragstyp

Procursa erbringt Coaching- und Material-Erstellungs-Leistungen rund um Bewerbungen: Erstellung und Optimierung von Lebenslauf, Anschreiben und Profilen in Karrierenetzwerken, Strategie- und Coaching-Gespräche, Interview-Vorbereitung sowie Recherche-Output zu möglichen Arbeitgebern. Der konkrete Umfang ergibt sich aus dem gewählten Paket und etwaigen Add-ons:

• – PRO-01 (€ 150): Überarbeitung von Lebenslauf und Anschreiben (ATS-orientiert).
• – PRO-02 (€ 390): Bewerbungs-Bundle: Lebenslauf, Anschreiben, ein Strategiegespräch (30 Minuten) sowie Korrekturrunden im vereinbarten Umfang.
• – PRO-03 (€ 890): Karriere-Co-Pilot über 14 Tage: Bewerbungsunterlagen, Strategiegespräche, Interview-Vorbereitung und begleitende Rückmeldung im vereinbarten Umfang.

Soweit eine Leistung in der Erstellung konkreter Bewerbungsunterlagen besteht, handelt es sich um eine werkvertragliche Leistung (§ 631 BGB) mit Abnahme des Ergebnisses. Soweit eine Leistung in Beratung, Strategie- oder Coaching-Gesprächen besteht, handelt es sich um eine dienstvertragliche Leistung (§ 611 BGB); ein bestimmter Erfolg (insbesondere ein Bewerbungs- oder Vermittlungserfolg) wird insoweit nicht geschuldet. Pakete mit gemischten Bestandteilen werden nach dem jeweiligen Charakter der einzelnen Leistung beurteilt.

§ 4 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Der Auftraggeber gibt seine Bestellung über das Eingabe-/Bestellformular bzw. per E-Mail ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Procursa die Bestellung in Textform (z. B. per E-Mail-Auftragsbestätigung) annimmt oder mit der Leistungserbringung beginnt.

Vertragssprache ist Deutsch. Procursa stellt dem Auftraggeber die Bestätigung des Vertrags einschließlich der Vertragsbedingungen innerhalb angemessener Frist nach Vertragsschluss, spätestens bei Leistungsbeginn, auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail) zur Verfügung (§ 312f Abs. 2 BGB). Diese AGB können zudem jederzeit auf dieser Seite eingesehen und gespeichert werden.

§ 5 Preise (Kleinunternehmer)

Es gelten die auf der Angebotsseite genannten Festpreise (PRO-01 € 150, PRO-02 € 390, PRO-03 € 890, zzgl. gewählter Add-ons und Express-Aufschläge). Add-ons und Express-Aufschläge sind eigenständige Leistungen zu den jeweils angegebenen Festpreisen.

Alle Preise sind Endpreise. Procursa ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; es wird daher keine Umsatzsteuer berechnet und nicht ausgewiesen.

§ 6 Zahlung und Verzug

Die Vergütung ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Verlangt der Auftraggeber den Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist (§ 7), ist die Vergütung vor Leistungsbeginn fällig.

Zahlungsweise: SEPA-Überweisung (Vorkasse). Bei Vorkasse bleibt das Widerrufsrecht nach § 7 unberührt.

Kommt der Auftraggeber als Verbraucher in Zahlungsverzug, ist die Geldschuld während des Verzugs mit fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen (§ 288 Abs. 1 BGB). Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt unberührt.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher (Widerrufsbelehrung)

Verbrauchern steht bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es gilt die folgende Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Procursa, Anton Shakin, Bernhard-Göring-Straße 86, 04275 Leipzig, E-Mail: hi@procursa.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Ergänzender Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen (nicht Bestandteil der amtlichen Widerrufsbelehrung): Ihr Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Abs. 4 BGB, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und zugleich Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. Diese Zustimmung holen wir vor Leistungsbeginn über ein gesondertes, nicht vorausgewähltes Kontrollkästchen mit folgendem Inhalt ein und bestätigen sie Ihnen in Textform: „Ich verlange ausdrücklich, dass Procursa mit der Leistung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch Procursa erlischt."

§ 8 Muster-Widerrufsformular

§ 9 Stornierung und Rückerstattung

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht (§ 7) gilt für die freiwillige Stornierung folgende Regelung. Diese Regelung beschränkt das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers nicht; innerhalb der Widerrufsfrist hat das Widerrufsrecht nach § 7 stets Vorrang.

• – Stornierung vor Arbeitsbeginn: volle Rückerstattung.
• – Stornierung nach ausgefülltem Eingabeformular, aber vor Lieferung des ersten Entwurfs: 50 % Rückerstattung.
• – Stornierung nach Lieferung des ersten Entwurfs: keine Rückerstattung; die Korrekturrunden gelten weiterhin innerhalb der vereinbarten Frist.

Bei Qualitätsfragen sind die Korrekturrunden (§ 10) das vorrangige Lösungsinstrument, nicht die Rückerstattung.

§ 10 Korrekturrunden

Jedes Paket enthält Korrekturrunden innerhalb der paketspezifischen Frist (PRO-01: zwei Runden, 7 Tage ab Lieferung; PRO-02: zwei Runden, 14 Tage ab Lieferung; PRO-03 nach gesonderter Vereinbarung). Korrekturrunden sind das Lösungsinstrument bei Qualitätsfragen. Korrekturwünsche beziehen sich auf den vereinbarten Leistungsumfang; nachträgliche Erweiterungen des Umfangs sind gesondert zu vereinbaren.

§ 11 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt Procursa die für die Leistung erforderlichen Informationen rechtzeitig, vollständig und zutreffend zur Verfügung, insbesondere zutreffende Angaben zum eigenen Werdegang, die jeweilige Stellenausschreibung sowie Rückmeldungen innerhalb der vereinbarten Korrekturfrist (§ 10).

Der Auftraggeber sichert zu, dass die übermittelten Angaben der Wahrheit entsprechen. Procursa erstellt Unterlagen ausschließlich auf Grundlage der vom Auftraggeber freigegebenen Fakten und erfindet keine Stationen oder Qualifikationen (vgl. § 13).

Liefertermine und Fristen verlängern sich um den Zeitraum, in dem erforderliche Mitwirkungshandlungen oder Informationen des Auftraggebers ausstehen.

§ 12 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Hinweis: Die Europäische Kommission betreibt seit dem 20.07.2025 keine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) mehr; ein entsprechender Link entfällt daher.

§ 13 KI-Einsatz und Transparenz

Wir nutzen KI als Produktionswerkzeug für Stellenanalyse, Keyword-Mapping, Strukturvorschläge und Qualitätsprüfung. Jede finale Bewerbung wird redaktionell von einem Menschen geprüft, auf Plausibilität kontrolliert und ausschließlich mit Ihren freigegebenen Fakten erstellt. Keine erfundenen Stationen. Keine Massenbewerbungen. Keine automatische Bewerbung ohne Ihre Freigabe. Der KI-Einsatz wird bei jeder Lieferung offengelegt.

§ 14 Haftung

Procursa haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Für sonstige Schäden, die auf einer einfach fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) beruhen, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf. Bei einfach fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten haftet Procursa nicht.

Die Haftung wegen arglistig verschwiegener Mängel und aus einer übernommenen Garantie bleibt unberührt.

Eine weitergehende Haftung besteht nicht; insbesondere wird keine Haftung für den Erfolg einer Bewerbung übernommen. Ein Bewerbungs-, Vorstellungsgespräch- oder Vermittlungserfolg wird nicht geschuldet (§ 2, § 3). Diese Erfolgsabgrenzung ist keine Haftungsbeschränkung im Sinne des § 309 Nr. 7 BGB.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen von Procursa. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 15 Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung unter /datenschutz. Auftragsunterlagen werden 30 Tage nach Lieferung gelöscht, sofern kein Folgeauftrag besteht.

§ 16 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.