Условия оказания услуг

Procursa — это коучинг и подготовка материалов. Услуга включает составление и оптимизацию документов на вакансию (резюме, сопроводительное письмо, профили в карьерных сетях), а также передачу стратегий отклика и подготовку к собеседованию.

Услуга не является посредничеством в трудоустройстве в значении § 296 SGB III. Procursa не заключает с заказчиком договор о посредничестве и не берёт на себя договорного обязательства подыскать заказчику рабочее место.

Вознаграждение причитается независимо от результата отклика. Гарантия посредничества в получении конкретного рабочего места или приглашения на собеседование не предоставляется.

Если в ходе консультации Procursa высказывает рекомендации относительно возможных работодателей или объявлений о вакансиях, они служат лишь для ориентации заказчика. Заказчик подаёт заявки под собственную ответственность; посредничество за вознаграждение по результату предметом договора не является.

Procursa оказывает коучинг и готовит материалы для отклика на вакансии: составление и оптимизацию резюме, сопроводительных писем и профилей в карьерных сетях, стратегические и коучинговые беседы, подготовку к собеседованию, а также аналитику по возможным работодателям. Конкретный объём зависит от выбранного пакета и дополнений:

• – «Одна заявка» (150 €): переработка резюме и сопроводительного письма (с ориентацией на ATS).
• – «Комплект для поиска» (390 €): пакет для отклика — резюме, сопроводительное письмо, одна стратегическая беседа (30 минут) и раунды правок в согласованном объёме.
• – «14 дней сопровождения» (750 €): карьерный со-пилот на 14 дней — документы на вакансию, стратегические беседы, подготовка к собеседованию и сопровождающий фидбэк в согласованном объёме.

Когда услуга состоит в подготовке конкретных документов на вакансию, это работа по договору подряда (§ 631 BGB) с приёмкой результата. Когда услуга состоит в консультации, стратегических или коучинговых беседах, это работа по договору оказания услуг (§ 611 BGB); определённый результат (в частности, успех отклика или трудоустройства) при этом не причитается. Пакеты со смешанными составляющими оцениваются по характеру каждой отдельной услуги.

Описание услуг на сайте — это не юридически обязывающая оферта, а лишь приглашение сделать заказ. Заказчик размещает заказ через форму заказа или по электронной почте. Договор считается заключённым, когда Procursa принимает заказ в текстовой форме (например, подтверждением по e-mail) либо приступает к оказанию услуги.

Язык договора — немецкий. Подтверждение договора вместе с его условиями Procursa направляет заказчику в разумный срок после заключения, но не позднее начала оказания услуги, на долговременном носителе (например, по e-mail) (§ 312f Абз. 2 BGB). Кроме того, эти условия в любой момент можно просмотреть и сохранить на этой странице.

Действуют фиксированные цены, указанные на странице услуг («Одна заявка» 150 €, «Комплект для поиска» 390 €, «14 дней сопровождения» 750 €, плюс выбранные дополнения и надбавки за экспресс). Дополнения и надбавки за экспресс — это самостоятельные услуги по указанным для них фиксированным ценам.

Все цены конечные. Procursa — малый предприниматель в значении § 19 UStG; поэтому НДС не начисляется и не выделяется.

Вознаграждение подлежит оплате с момента заключения договора, если не согласовано иное. Если заказчик требует начать оказание услуги до истечения срока на отзыв (§ 7), вознаграждение подлежит оплате до начала оказания услуги.

Способ оплаты: банковский перевод SEPA (предоплата). При предоплате право на отзыв по § 7 не затрагивается.

Если заказчик как потребитель допускает просрочку оплаты, на денежное обязательство за время просрочки начисляются проценты в размере пяти процентных пунктов сверх базовой процентной ставки (§ 288 Абз. 1 BGB). Право требовать возмещения иного ущерба от просрочки не затрагивается.

Потребителям при договорах, заключённых дистанционным способом, принадлежит установленное законом право на отзыв. Действует следующая информация об отзыве.

Примечание: юридически обязательной является немецкая «Widerrufsbelehrung» в § 7 немецкой редакции настоящих условий (официальный образец, Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB). Приведённый ниже русский текст служит лишь для понимания.

Информация об отзыве

Право на отзыв Вы имеете право в течение четырнадцати дней без указания причин отозвать настоящий договор.

Срок на отзыв составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться правом на отзыв, вы должны проинформировать нас (Procursa, Anton Shakin, Bernhard-Göring-Straße 86, 04275 Leipzig, e-mail: hey@procursa.de) посредством однозначного заявления (например, письмом по почте или электронным письмом) о вашем решении отозвать настоящий договор. Для этого вы можете воспользоваться приложенным образцом формы отзыва, хотя это и не обязательно.

Для соблюдения срока на отзыв достаточно отправить сообщение об осуществлении права на отзыв до истечения этого срока.

Последствия отзыва Если вы отзываете настоящий договор, мы обязаны вернуть вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших из-за того, что вы выбрали иной способ доставки, нежели предложенная нами наиболее выгодная стандартная доставка), незамедлительно и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, в который мы получили сообщение о вашем отзыве настоящего договора. Для возврата мы используем то же платёжное средство, которое вы применили при первоначальной транзакции, если только с вами прямо не согласовано иное; ни в каком случае за этот возврат с вас не взимается плата.

Если вы потребовали, чтобы оказание услуг началось в течение срока на отзыв, вы обязаны уплатить нам соразмерную сумму, соответствующую доле услуг, уже оказанных к моменту, когда вы уведомляете нас об осуществлении права на отзыв в отношении настоящего договора, по сравнению с общим объёмом предусмотренных договором услуг.

Конец информации об отзыве.

Дополнительное пояснение о досрочном прекращении (не является частью официальной Widerrufsbelehrung): ваше право на отзыв прекращается согласно § 356 Абз. 4 BGB, если мы полностью оказали услугу и приступили к её исполнению лишь после того, как вы дали на это прямое согласие и одновременно подтвердили, что знаете: при полном исполнении договора с нашей стороны вы теряете право на отзыв. Это согласие мы получаем до начала оказания услуги через отдельный, заранее не отмеченный флажок со следующим содержанием и подтверждаем его вам в текстовой форме: «Я прямо требую, чтобы Procursa приступила к оказанию услуги до истечения 14-дневного срока на отзыв. Мне известно, что моё право на отзыв прекращается при полном исполнении договора со стороны Procursa.»

Независимо от установленного законом права на отзыв (§ 7) для добровольной отмены действует следующее правило. Оно не ограничивает установленное законом право потребителя на отзыв; в течение срока на отзыв право на отзыв по § 7 всегда имеет приоритет.

• – Отмена до начала работы: полный возврат.
• – Отмена после заполнения формы ввода, но до поставки первого черновика: возврат 50 %.
• – Отмена после поставки первого черновика: возврат не предусмотрен; раунды правок продолжают действовать в течение согласованного срока.

При вопросах качества основной инструмент решения — раунды правок (§ 10), а не возврат средств.

Каждый пакет включает раунды правок в течение срока, установленного для этого пакета («Одна заявка»: два раунда, 7 дней с момента поставки; «Комплект для поиска»: два раунда, 14 дней с момента поставки; «14 дней сопровождения» — по отдельной договорённости). Раунды правок — инструмент решения вопросов качества. Пожелания по правкам относятся к согласованному объёму услуг; последующее расширение объёма согласовывается отдельно.

Заказчик своевременно, полностью и достоверно предоставляет Procursa сведения, необходимые для оказания услуги: в частности, достоверные данные о собственном профессиональном пути, соответствующее объявление о вакансии, а также ответы в течение согласованного срока на правки (§ 10).

Заказчик заверяет, что переданные сведения соответствуют действительности. Procursa готовит документы исключительно на основе одобренных заказчиком фактов и не выдумывает мест работы или квалификаций (ср. § 13).

Сроки поставки и иные сроки продлеваются на период, в течение которого ожидаются необходимые действия заказчика по содействию или запрошенные у него сведения.

Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедуре урегулирования спора в органе по досудебному урегулированию потребительских споров.

Примечание: с 20.07.2025 Европейская комиссия больше не ведёт платформу для онлайн-урегулирования споров (платформа ОУС); поэтому соответствующая ссылка отсутствует.

Мы используем ИИ как рабочий инструмент для анализа вакансий, сопоставления ключевых слов, предложений по структуре и контроля качества. Каждую финальную заявку проверяет и редактирует человек, контролирует на правдоподобность и составляет исключительно из одобренных вами фактов. Никаких выдуманных мест работы. Никаких массовых рассылок. Никакой автоматической отправки без вашего согласия. Применение ИИ раскрывается при каждой поставке.

Procursa несёт неограниченную ответственность за вред жизни, телу или здоровью, причинённый по неосторожности или умышленно вследствие нарушения обязанностей, а также за иной ущерб, причинённый умышленным или грубо неосторожным нарушением обязанностей.

За иной ущерб, причинённый простым неосторожным нарушением существенной договорной обязанности (кардинальной обязанности), ответственность ограничена типичным для такого договора предвидимым ущербом. Существенные договорные обязанности — это те, исполнение которых вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых заказчик обычно вправе полагаться. За простое неосторожное нарушение несущественных договорных обязанностей Procursa ответственности не несёт.

Ответственность за злонамеренно умолчанные недостатки и по принятой гарантии остаётся незатронутой.

Дальнейшая ответственность исключается; в частности, Procursa не отвечает за успех отклика. Успех отклика, собеседования или трудоустройства не причитается (§ 2, § 3). Это разграничение по результату не является ограничением ответственности в значении § 309 № 7 BGB.

Приведённые выше ограничения ответственности действуют также в пользу лиц, привлечённых Procursa к исполнению. Ответственность по Закону об ответственности за качество продукции (Produkthaftungsgesetz) остаётся незатронутой.

Действует политика конфиденциальности по адресу /ru/datenschutz. Документы заказа удаляются через 30 дней после поставки, если нет последующего заказа.

Применяется право Федеративной Республики Германия с исключением Венской конвенции о договорах международной купли-продажи товаров. В отношении потребителей этот выбор права действует лишь в той мере, в какой потребитель не лишается при этом защиты, предоставляемой императивными нормами права государства его обычного места пребывания.

Если отдельные положения настоящих условий недействительны или неисполнимы либо станут таковыми, действительность остальных положений остаётся незатронутой.

Изменения и дополнения договора требуют текстовой формы.